§1. Informacje o sprzedawcy

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

§2. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Proces składania zamówienia składa się z następujących kroków:
   • Wybór produktów i dodanie ich do koszyka
   • Przejście do koszyka i weryfikacja zamówienia
   • Wypełnienie formularza z danymi dostawy
   • Wybór metody płatności
   • Potwierdzenie zamówienia
3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia drogą elektroniczną.

§3. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych (PLN).
2. Walutą płatności jest polski złoty (PLN).
3. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • Płatność online za pośrednictwem bramki Paynow
   • Przelew tradycyjny
   • Płatność BLIK
4. Płatność jest realizowana w momencie składania zamówienia.

§4. Polityka sprzedaży i dostaw

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
2. Dostępne metody dostawy:
   • Kurier DPD - koszt: 15,00 PLN
   • Paczkomat InPost - koszt: 12,00 PLN
   • Poczta Polska - koszt: 10,00 PLN
3. Szacowany czas realizacji i dostawy: 2-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
4. Dostawa gratis przy zamówieniach powyżej 200,00 PLN.

§5. Reklamacje i zwroty

Szczegółowe zasady dotyczące składania reklamacji oraz prawa do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) zostały opisane w osobnym dokumencie: assignment_return Polityka Zwrotów i Reklamacji

§6. Ochrona danych osobowych i prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych określa nasza privacy_tip Polityka Prywatności

§7. Procedura składania i rozpatrywania reklamacji

1. Reklamacje można składać:
   • Drogą elektroniczną na adres: biznes@sloik.pro
   • Pisemnie na adres: YAN KOZLOVSKIY, ul. Konstruktorska 6, lok. 219, 02-673 Warszawa
2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy zawrzeć:
   • Imię i nazwisko
   • Numer zamówienia
   • Opis wady produktu
   • Datę stwierdzenia wady
   • Żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy)
3. Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.